摘要:分析中国企业科技项目后评价现状,提出企业科技项耳后评价应更多从管理角度总结科研项目成功经验、 查找存在的问题;基于企业科技项目特点,提出被评价科技项目的4种状态作为确定后评价指标和内容的基础; 针对科技项目每种状态,基于企业科技项目管理特点,探索提出后评价指标争内容。
关键词:企业科技项目;后评价;后评估;科技管理
l 中国企业开展科技项目后评价的基本现状
1.1 企业研发投入不断增长,科技项目后评价需求 呈上升态势
随着国家创新驱动战略的实施,企业的技术创 新主体地位更加突出。2015年全国各类企业经费支 出达10 881.3亿元,比上年增长8.2%。国务院国 有资产监督管理委员会为推动中央企业科技创新, 将研发投入占主营业务收入的比重作为一项重要考 核指标对中央企业予以考核。科技经费投入力度不 断加大,企业投资决策者、技术研发管理者等对科 技投入产生的效果予以高度重视,开展科技项目后 评价的需求也不断增加。如国家电网有限公司制定 了《国家电网公司科技项目管理办法》,明确了科 技项目后评估实施方案;中国石油化工集团公司发 布了《中国石化科技项目后评估管理办法(试 行)》。大型企业集团后评估管理办法的实施,推动 了其下属企业开展科技项目后评价工作。
1.2科技项目后评价相关研究
国内不少学者对科技项目后评价进行了研究,主 要定位是评价科技项目绩效,并根据绩效评价结果对 项目进行横向对比。例如,我国国家科技支撑计划项 目的后评价体系主要包括项目目标、过程、经济效益 以及持续性影响等指标;政府资助科技项目绩效评 价体系从业务指标与财务指标两个维度设计了目标完 成及组织管理、学术价值、人才培养、经济效益、社 会及环境效益、资金落实情况、财务管理状况7个二 级指标以及20个量化的三级指标,以层次分析法确 定评价权重口1;技术创新类别的科技项目强调后评估 的重点应放在科技项目实施后产生的社会经济效益 上,建立的指标体系更注重经济、社会效益的评估, 以及新技术的适用性,其指标体系包含经济效益和技 术的延续性2个一级指标,以及年新增产值、年新增 销售额、年新增利润总额、年新增税收总额、后评估 阶段年R&D总额、与原科技项目相关的新技术研究 开发投入、专利产生数、论文产生数8个二级指标;电网企业科技项目设计了技术价值、综合效 益、组织管理及人才培养共4个一级指标,下设15 个左右二级指标,赋予了各指标权重,针对已经获得 公司科技进步奖的成果进行后评价;近几年电网企 业又结合电网科技项目的分类和投资目的,构建出基 于项目群的电网科技项目评价体系,包含了科学价 值、企业价值、社会价值3个一级指标和与之对应的 8个二级指标以及若干三级指标,在实际评价过程中, 通过对指标打分以及隶属度分析来实现对科技项目产 出效果的直观评价;中国石油管道分公司以管道科 技项目分类为基础,梳理科技项目中各项管理要素与 研发要点,建立了3套后评价指标体系,并且对每套 指标体系中的单个指标都设置了权重与评分规则,如针 对“安全保障类、一般应用类、产品类”设计了3项 一级指标10项二级指标,一级指标主要包括立项准确 性、项目完成情况、推广应用情况,在后评价实际操作 过程中采用层次分析法,结合专家评分以及技术成熟度 评价来进行综合评估。总体而言,目前国内关于企 业科技项目后评价的研究主要是通过指标评价对科技项 目做横向对比,从而得出项目业绩的排序结果,作为管 理部门对科研项目绩效考核的参考依据。
2 以提升科技管理水平为目的的科技项目后评价
如上所述,目前科研项目后评价定位主要是对 科研团队承担的科研项目业绩进行评价,但科技投 入、项目组织等不是由研发团队决定的,而是科研 项目管理者的主要职责,因此,本文认为企业科技 项目后评价也是提升企业科技管理水平的重要手段。 通过总结科研项目管理成功经验和查找存在的问题, 使成功经验上升为科研管理的标准、流程或方法; 同时客观分析存在的问题,研究解决问题的方案, 可不断提升企业的科技管理水平。科技项目是完成 科学技术研发任务的组织方式,在现实中很难找到 某项技术通过部署1个科研项目就能达到生产应用 目的,绝大多数技术需要通过多次安排科研项目研 发才能进入生产系统。对企业而言,技术管理的重 要任务之一就是如何通过科研项目管理方式优化科 技资源,使技术的成熟度不断提高,最终达到生产 应用的目的。本文基于提升企业科技管理水平为目 的,阐述企业科技项目后评价的指标及内容。
2.1 企业科技项目后评价指标及内容设计原则
企业科技项目后评价指标及内容设计应遵循以下 原则:(1)生产应用原则。企业研发的技术以生产应 用为最终目的,科研项目技术成果能否投入应用应作 为划分被评价项目的重要依据。(2)问题导向原则。 以制约技术成熟度由低向高转化过程中的突出问题为 导向,明确问题类型(如技术类、管理类),研究解 决问题方案。(3)绩效考核与管理提升相结合原则。绩效考核重点评价科研项目技术成果对企业业务发展 的影响,对项目的管理进行评价有助于提升企业科技 。管理能力和水平,二者需有机结合。
2.2被评价科技项目的状态
开展科技项目后评价时,应对科技项目进行分 类。科技项目分类可从不同角度,如专业领域(化 工、机械等)、技术研发阶段(应用基础、技术开 发等)、管理主体(国家、省区市、企业等)。鉴于 企业技术管理需求,本文以“科技项目验收后是否 达到生产应用条件”为界定依据,分析被评价科技 项目所处状态;根据科技项目状态,确定相应评价 指标或内容,找到总结科技管理成功经验和查找存 在问题的着力点,为开展科技项目后评价提供参考。
企业科研项目包括应用基础、中试试验等不同 研发阶段的项目,首先应界定科技项目验收后的技 术是否达到生产应用条件;然后选择某一时间节点 作为评价时点,根据评价时点所处状态进行评价。 为方便讨论,本文以科研项目验收后3年为评价时 点,为此将需要进行后评价的科研项目分为以下4 种不同状态(如图1):
(1) 验收后,科技项目技术成果具备生产应用 条件,并在生产中应用,称为状态I;
(2) 验收后,科技项目技术成果具备生产应用 条件,但未投入生产应用,称为状态II;
(3) 验收后,科技项目技术成果不具备生产应 用条件,仍继续研发,称为状态Ⅲ;
(4) 验收后,科技项目技术状态不具备生产应 用条件,中止研发,称为状态Ⅳ。
状态I,是企业科技项目后评价的主要内容, 重点应侧重总结科技管理成功经验;状态Ⅲ,一般 属于正常进行的研发项目,无特殊要求,企业一般 不对这类项目进行后评价;状态Ⅱ、Ⅳ两种情况, 应侧重总结科技管理过程中存在的问题。
2.3企业科技项目后评价指标及内容
2.3.1处于状态I的科技项目后评价
处于状态I的科技项目指验收后,技术成果达到应用条件并及时投入应用的科技项目,是属于成 功的项目。该类科研项目的后评价设计可从两个角 度考虑,一是科技成果属性,二是科技项目的管理 方式。科技成果属性包括创新性、经济性及社会性。 国内关于评价科技成果的研究文献繁多,并提出诸 多指标。本文认为:创新性的重点评价内容为技术 进步幅度、知识产权;经济性的重点评价内容为已 获直接经济效益、预期效益;社会性主要体现在社 会效益,对于企业自身而言,除安全、环保、医药、 卫生等主要目的是服务于社会的项目,其他技术可 不评价;科技项目管理包括立项决策、研发阶段转 化、配套技术设置等方面内容。具体见表1所示。
(1) 技术进步幅度,指技术成果与本企业原在 用生产技术或竞争对手普遍采用技术相比,技术发 生变化的程度。技术进步幅度主要体现在两个方面: 一是技术原理、工艺、结构、材料等内涵的创新; 二是技术性能指标和技术经济指标的变化,以及技 术成熟度变化等。
(2) 知识产权,指技术成果所形成的专利、专 有技术以及软件著作权等。重点评价技术成果的核 心内容是否拥有自主知识产权。
(3) 已获直接经济效益,指技术成果应用后, 为企业创造的经济效益增量值。
(4) 预期经济效益,指技术成果可为企业未来 创造的经济效益。
(5) 立项决策,主要评价业务需求和立项依据 的准确性。分析立项过程中采用的立项依据(如企 业业务发展需求、外部科技影响等);同时,对比科 技项目的应用效果,总结科研项目立项方式。
(6) 研发阶段转化,主要评价研发项目核心技 术的成熟度由低向高转化过程中各环节的保障、运 行及组织管理模式。研发技术的成熟度由低向高的 转化过程中,项目首席及团队、资金投入、装备保 障等将发生动态变化,分析该过程的组织及运行管 理效果,对提升科技项目管理水平具有重要价值。
(7) 配套技术设置,主要评价研发技术成熟度 在由低向高转化的过程中需要配置的其他专业领域 相关技术与被评价研发项目的融合程度,也是衡量科技项目顶层设计工作的一项重要依据。
以上评价指标及内容可采用定量与定性相结合 方式进行评价,其中,知识产权、经济效益指标可 进行量化评价,其他指标及内容实行定性评价,如 “技术进步幅度”需要综合检测报告、实/试验报 告、同行专家评价意见等得出评价结论;项目管理 评价需要评估工作者通过与研发团队、科技管理人 员、企业决策层交流访谈并进行实地考察等形式得 出评价结论。
案例:“聚合物驱油技术现场试验”项目后评 价结论:某企业针对如何解决水驱后的技术接替问 题,提前部署该技术研究。该技术历经14年,实现 了室内研究、中间试验和工业化试验;国家及企业 先后共安排不同级别科研项目59项;获发明专利授 权5项、实用新型19项;最终实现年增油超过 1 000万t的应用效果;技术达到国际领先水平;绩 效评价名列前茅。科研院所经3年室内研究,证实 利用聚合物驱油采收率可提高10%(技术原理创 新),并安排了试验适应性研究。现场试验期间,企 业确定成立生产一线专家和实验室研究人员共同组 成的研发团队,且明确以企业专家牵头;试验过程 中发现很多问题,但这些问题中约60%不是本技术 问题,而是需要其他配套技术,如聚合物采出水处 理问题、配注泵阀特殊要求问题等,科技管理部门 集中优势科技资源安排相关科技项目进行研究,为 聚合物驱油技术实施配套,最终成功完成工业化试 验。通过后评价,科技管理部门认识到,重大核心 技术攻关是一个复杂系统工程,除需要超前部署之 外,在技术开发过程中,研发团队优化调整是重要 组织保障;系统分析技术放大过程中可能存在的问 题,提前部署相关配套技术研究是推动主体技术成 熟度提高的技术保障。
2.3.2处于状态Ⅱ的科技项目后评价
处于状态Ⅱ的科技项目指验收后,科技项目技术 成熟度具备生产应用条件但未投入生产应用。除了企 业储备科技项目,任何科技项目验收后具备应用条件 但3年后仍未投人生产应用,应重点分析未应用的原 因再进行综合评价(见表2)。针对实际存在的问题, 从项目立项决策、研发、生产投资等环节系统分析企 业技术管理方面存在的问题,找出管理薄弱环节,研 究形成针对企业自身特点的管理措施。
2.3.3处于状态Ⅳ的科技项目后评价
处于状态Ⅳ的科技项目指验收后,科技项目技 术状态及成熟度不具备生产应用条件,中止研发。 针对这类项目,后评价内容重点是分析中止原因, 难以通过指标进行评价。中止原因通常比较复杂, 但首先应分析是否有继续研发的价值。若有研发价 值,企业科技管理部门应创造更加充分的条件,总 结前期研发管理经验,进一步优化利用各方科技资 源,创造良好创新氛围,为重新启动研发提供基础 条件;若无研发价值,科技管理部门应总结教训, 分析科研管理环节出现的问题。具体见表3所示。
案例:“悬浮床加氢裂化技术试验”项目。该 技术已在2015年年底由国内三聚环保公司完成了工 业化试验,国外已建成了工业化装置。早在15年 前,国内某企业就部署该技术研发,但中试失败后 从此中止研发。后评价结论为:悬浮床加氢裂化技 术是大幅度提高渣油转化率技术,在20世纪末国内 外均没有实现该技术,2000年该企业与高校合作成 功完成了室内研究,技术达到国际先进水平,但中 试过程失败。原因分析:首先中试研发项目安排的 项目首席与团队结构不尽合理,项目负责人缺乏协 调组织人力、物力的权限,企业科技管理部门与生 产部门协调决策力度不足;其次本技术难度确实较 大,技术管理人员、投资部门均缺乏承受技术失败 的预备方案。建议:中试阶段研发项目负责人不仅 应具备同领域技术能力,还应有从事工程放大经验, 并赋予组织室内研究团队与现场试验人员协作攻关 的职责;科技管理部门应及时关注中试研究动态, 针对中试出现的问题,利用各方优势科技资源及时 安排相关科研项目组织攻关;生产企业应对中试研 究项目配置相应风险资金。
3启示与建议
3.1 企业科技项目后评价是提升企业科技管理水平 的重要措施
通过科技项目后评价方式对完成科研项目团队 进行绩效考核,固然是后评价的重要目的之一;但以提升科技管理水平为目的的科技项目后评价,总 结企业科技管理工作中取得的经验,发现存在的问 题,对企业科技管理同样非常重要。事后评价,是 对事前决策、事中过程管理的正确性和合理性的重 要验证方式,企业应该在科技项目后评价中融人更 多反映科技管理方面的要素,树立问题意识,持续 提升企业科技管理水平。
3.2企业科技项目后评价指标和内容应充分体现以 生产应用为目标的特点
企业科技是效益科技,科技投入必须以最终投入 生产应用为目标,制约科技向生产应用转化的任何一 个因素或环节都是企业科技管理必须解决的问题。从 事后评价的机构或团队,应从科技成果自身属性和科 技项目管理两个维度研究确定后评价指标和内容,评 价科技项目自身特点的同时还需对科技管理进行重点 评价;科技管理涉及科研立项、研发资源配置、阶段 成果转化等多方面内容,通过后评价系统总结制约实 现生产应用目标过程中存在的问题。
3.3 企业应将引入第三方开展科技项目后评价作为 常态化工作
目前,中国企业科技项目的后评价,主要是由 企业科技管理部门组织对研发项目团队进行的评价。 以提升企业科技管理水平为目的的后评价,在一定 程度上是对企业科技管理部门的“体检”,企业应 委托熟悉科技项目管理的第三方开展项目后评价, 并作为常态化工作纳入企业科技管理环节。