摘要：目的：在中药饮品调配过程中存在的问题进行分析并提出一些看法和意见。方法：将2016年8月至2017年8月中本医院所有的调配的中草药药方3000张进行收集和整理，观察每个中草药药方，对这些中药饮品调配过程中产生的问题，做汇总和统计，进行分析，找出一些有针对性的措施进行改进，在对之后的中药饮品调配中的实际效果进行观察和记录。结果：3000张中草药药方中有问题的药方为30张，占总药方的1%。中药饮品调配中有质量问题的6张，中医处方书写不规范的14张、处方调配差错8张及发药交待不全面的有2张。结论：通过对中药处方在调配过程中存在的常见问题进行分析，提出改进措施，提高药品质量，严格规范中药处方书写方法，提高人员责任意识的部署，严格规范中药饮片调配过程操作，注意配药过程中的细节，提高配药质量，使中药饮片发挥更好的临床效果，提高患者用药安全性。
关键词：中药饮品，调配，常见问题，影响
中药饮品调剂指的就是用于调整中药的配方，根据医生的指导，将中药熬制成剂给患者服药的全过程，这个过程具有随时性，在不同情况中可以调整药方。中药调剂分为五个步骤，第一是审核，对于药方进行审核，判断其是否具有治病的价值，是否对于患者有不良反应，第二是划价，根据药方的药给出价格，第三是调配，根据药方的药进行调制，然后配出药剂来，第四是复核，对于这个调剂在进行核查，确保其安全性和管用性，第五是发药，将调制好审核过的药物发放给患者。每一个环节都很重要，稍有疏忽，将会造成很严重的后果。调剂的质量直接影响药物的功效和安全性。故而，这是非常重要的一个环节，鉴于此，希望本文能够给相关工作者一些参考的价值。
1 资料与方法
1.1 一般资料
将2016年8月至2017年8月中本医院所有的调配的中草药药方3000张进行收集和整理。将这些中草药药方进行分析，根据相关规定，统计出各种问题。
1.2 改正方法
医生在开出处方时，应严格规范中药处方书写，禁止因误传或不明确的书写误导分配影响治疗效果，提高调剂人员自身素质和业务水平，建立规范的有效制度，避免中医药方在调配中仍存在非标准现象和处方部署错误发生。制药人员在给药物时要向患者详细说明，服用方法、剂量及相关注意事项等，患者必须按照医嘱给药，只有这样，才可以提高治疗效果，减少不良反应的发生率和药物副作用。
2 结果
3000张中草药药方中有问题的药方为30张，占总药方的1%。中药饮品调配中有质量问题的6张，中医处方书写不规范的14张、处方调配差错8张及发药交待不全面的有2张。具体情况见表1。
3 讨论
在这次研究中，所有发现的问题上，中药的处方书写不规范，占所有常见问题的46.7％，这就可以说明，中医处方书写不规范，极易造成很严重的后果，可能导致拿错药，其后果是非常严重的，及时纠正这些失误可以有效降低医疗失误的发生率。中药治病救人的前提是保证质量，中药质量直接影响中药处方药，中药处方书写不规范，直接影响药方配置，混合质量优劣，在发药时候交待问题是否全面，都直接影响病人安全和药物治疗的效果，四个环节相互联系，这些环节有一个出现了问题，就会直接影响病人的临床疗效。这些问题都列在上表不符合正确部署工作要求的问题上，一旦发现问题不仅直接影响部署人员调配的速度和送药的速度，还必须让患者延长拿药时间，有些患者还需要耐心寻找医生把处方进行修改，从而需要重新算费用，不仅会给药品管理人员，医生，患者三方都带来不必要的麻烦，影响医患关系，并且甚至可能发生医疗事故，这种情况应该极力避免。
原因分析：中药质量问题：由于一种药材可能有多个药名的现象，中药在临床应用中存在不同程度的混淆。山豆根和北豆根是两种不同的药材。山豆根为豆科植物越南槐的干燥根。北豆根为防己科植物蝙蝠葛的干燥根茎。因为它们都具有解毒和咽喉的功效，所以它通常用于治疗喉咙痛。因此，一些医生和药剂师经常在临床上不能正确区分。石菖蒲和九节菖蒲，石菖蒲为天南星科植物石菖蒲的根茎。九节菖蒲为毛茛科植物阿尔泰银莲花的根茎。虽然两种药物的疗效相似，但其来源，化学成分和药理作用不同，不应混淆。在我国各地，风俗习惯不一样，如金钱草，应付草莓科植物的报春花科多年生草本植物，疗效清热解读，通淋，消肿，主治肝胆结石，而药房则会把广金钱草（豆科植物）当作金钱草使用，对于尿路感染，尿路结石等都有一定的疗效。医生认为需要用广金钱草的，应该写正确的名字广金钱草，不能一般写金钱草，中药名称应该标准化和规范化，必须统一起来。由于加工方法不同，治疗效应不同：同一种中药制取的方法不同，其效果也是不同的，甚至可能出现相反的情况。例如，半夏，其性味辛、温，生品有毒。如果加工方法不同，性味的功效也不同。清半夏白矾制作，可以用来治疗痰多，生姜半夏是止呕的好方法，法半夏使用甘草和石灰的方法是治疗寒痰。生麻黄不适宜出汗导致身体虚弱，蜂炙后出汗力下降，增强了止咳作用。故而，调剂人员在调制的时候，一定要仔细区分，不能搞混乱。
药物名称不规范：两种药物的名称只有一个字的差别或类似名称，但功效不同。剂量写作不规则或难以辨认。容易造成剂量变多或变少。过量的剂量不但容易引起药物中毒，而且在倾倒过程中不容易将其有效成分充分炒出，因此有效成分就会被丢弃，从而浪费。
综上所述，中草药在配合中药质量问题的常见问题过程中，中药处方书写不规范，药方配置错误和送药处理不全面，根据结果有效纠正的分析，提高药品质量，严格规范中药处方书写方法，提高调剂人员的责任心，严格规范中药药片部署过程操作，注意分配过程中的细节，高质量的配药，使中药饮品起到更好的临床效果，提高了用药患者的安全性。
